Batı Mobilya | Kalite Politikası
Müşterilerimize faydalı hizmetler sunmak amacıyla,
mükemmeli hedefleyen bir tutumla gerçekleştirdiğimiz
hizmetlerin, öncelikle tüm müşterilerimizin memnuniyetini
artırmak için;
Sağladığımız ürün ve hizmetlerde; müşteri memnuniyetini en
üst düzeyde tutmak, müşteri geri bildirimlerini etkin bir
şekilde yönetmek, değer yaratmayan işlemleri ortadan
kaldırarak kaynakların etkin kullanımı ile zamanında
teslimat yapmak ve sürekli iyileştirmeyi amaçlamak,
Sürekli gelişim için eğitimleri artırmak; bu etkinliklerin
sağladığı faydalar konusunda toplumun her kesiminde
farkındalık oluşturmak ve tabana yayılmasını sağlamak ve bu
yolla kurumsal kültürün oluşmasını ve oturmasını sağlamak,
ISO 9001:2015 Kalite yönetim sisteminin etkinliğini sürekli
denetleyerek ve gerekli görülen iyileştirmeleri
gerçekleştirerek uygulanabilir şartları sağlamak ve yürütmek,
Uluslararası standartlar düzeyinde sürdürülebilir hizmet
vermek için, kurumumuzdaki tüm süreçlerde etkin kalite
yönetim sistemleri uygulamak,
Tedarikçi ve müşterilerimizle ile kurumsal iletişimde
teknolojik imkânları kullanarak hızlı ve etkin çalışma
sistemi oluşturmaktır